Haastava esimiehisyys

KOULUTUKSEN HINTA LÖYTYY SIVUN ALAOSASTA!

Pitäisikö sinun antaa alaisellesi korjaavaa palautetta, mutta et tiedä miten? Pohditko kuumeisesti, miten ihmeessä voisit suhtautua vihaiseen työkaveriin? Koetko kommunikoinnin alaisesi kanssa haastavaksi?

Saat työkalut:

  • palautteen rakentavaan antamiseen,
  • ristiriitatilanteen selvittämiseen alaisen kanssa,
  • vihaisen ihmisen kohtaamiseen,
  • yleisiin kommunikaatiohaasteisiin esimiehen ja työntekijän välillä.

Rakentavat vuorovaikutustaidot ovat erittäin tärkeitä työelämätaitoja, jotka vaikuttavat suoraan työssä viihtymiseen ja työilmapiiriin. On tärkeää oppia aidosti kuuntelemaan toista ja löytämään itsestä halu ymmärtää vastapuolta myös ristiriitatilanteissa. Kun olemme tähän valmiita, tulemme myös itse kuulluiksi ja ristiriidat purkautuvat kuin itsestään.

Autenttisen vuorovaikutuksen avulla voidaan erimielisyyksienkin keskellä säilyttää yhteys esimiehen ja alaisen välillä ja löytää molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu.

Haastava esimiehisyys -koulutus antaa esimiehille konkreettisia välineitä hyödynnettäväksi arkeen haastaviin vuorovaikutus- ja ristiriitatilanteisiin.

Mitä ratkaisee?

  • Palautteen antamisen vaikeus,
  • Ristiriitatilanteen/konfliktin selvittäminen alaisen kanssa,
  • Vihaisen ihmisen kohtaaminen,
  • Yleisiin kommunikaatiohaasteisiin esimiehen ja työntekijän välillä.

Mitä opitaan: 

  • Toisen ihmisen kohtaaminen rakentavalla tavalla haastavissa tilanteissa.
  • Konkreettisia välineitä haastavissa tilanteissa navigoimiseen.
  • Olemaan rehellisiä ja samalla toista osapuolta kunnioittavia.
  • Vastaanottamaan haastava viesti.
  • Antamaan sekä korjaavaa että positiivista palautetta, joka on helppo vastaanottaa.
  • Neuvottelukonsepti, jota hyödyntää haastavissa tianteissa.

Kesto ja sisältö:

7,5 tuntia (sisältäen tunnin lounastauon sekä kaksi 15 minuutin pituista kahvitaukoa)

  • Miten suhtautua vihaan ja suuttumukseen
  • Oman vihan käsittely ja sen rakentava ilmaisu
  • Rakentava vuorovaikutus haastavissa tilanteissa
    • Miten vastaanotan haastavan viestin?
    • Miten olla rehellinen ja samalla toista ihmistä kunnioittava?
  • Neuvottelu -konsepti, jota hyödyntää haastavissa tilanteissa.
  • Miten hyödynnetään koulutuksessa opittua jatkossa?
  • Toiminnallisia harjoituksia:
    • oman vihan käsittelyyn liittyvä harjoitus: esimerkkitilanteet, jotka itsessä herättävät suuttumusta,
    • roolipeli-harjoitus: vihaisen ihmisen kohtaaminen esimerkkitilanteiden kautta parityöskentelynä,
    • empatia-harjoitus: opitaan kuuntelemaan empaattisesti ja reflektoimaan toisen kokemusta takaisin.

Hinta 1680 € + alv

Muistathan, että tämä koulutus kuuluu lisäpaketteihin ja toteutetaan yhdessä peruspaketin kanssa. Valitse siis aina ensin peruspaketti ja sen jälkeen lisäpaketti!

Puhelin

(+358) 44 549 6213

Sähköposti

saana.lumiauer@lumisoul.fi

Rekisteri- ja tietosuojaseloste / Toimitusehdot yrityksille / Toimitusehdot kuluttajille